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BASEで独自ドメインを使う手順：サブドメインのCNAME設定と、先に知っておきたい注意点

公式情報を見た日：2026-11-09　／　掲載：2026-11-09（改訂 2026-11-09）

この記事の答え

BASEの公式ヘルプ（お名前.comのドメインの設定方法）と独自ドメインAppのページ（2026年11月9日確認）の記載で整理した場合

ショップのURLを自分のドメインにしたい店独自ドメインAppは無料。ただしドメインの取得と管理は自分で行う
example.comのようなルートドメインで使いたい店Appはルートドメインとサブディレクトリに対応していない。shop.example.comのようなサブドメインで設定する
Instagram販売Appを使っている店独自ドメインでドメイン認証の設定が必要。サブドメインは「www」以外（shop・storeなど）が推奨されている
すでに同じドメインでサイトやメールを使っている店DNSレコードを変えると影響が出ることがある。先にドメイン会社に確認する

BASEのショップURLは、初期状態では BASEのドメインの下につきます。自分で取ったドメインに変えたいときは、「独自ドメインApp」を使います。この記事では、BASEの公式ヘルプとAppのページに書かれている内容だけで、手順と注意点を整理します。

ハコの一言独自ドメインAppは無料ですが、ドメインを取る費用と管理は自分の負担です。手順より先に、サブドメインで使う前提を確認してください。

1. 独自ドメインAppとは

BASEのAppのページには、既存のドメイン、または新たに取得したドメインを使って、ショップのURLを独自ドメインに変更できると書かれています。価格は「無料」です。

一方で、ドメインの管理や取得は利用者自身で行う必要があると書かれています。ドメインの取得費用や更新料の金額は、このページには記載がありません。

BASEのヘルプには、お名前.comで取得したドメインを使う場合の手順があります。前提は、BASEのショップを作成済みで、お名前.comでドメインを取得済みであることです。

お名前.comでDNSレコードを追加するドメインの「DNS関連機能の設定」で「DNSレコード設定を利用する」を選びます。ホスト名にBASEで使いたいサブドメイン（例：shop）、TYPEにCNAME、VALUEにcname.thebase.inを入力して追加します。
BASEで独自ドメインAppを開く未インストールならインストールして、設定画面を開きます。
ドメイン名を入力して保存する「shop.example.com」のように、サブドメインを含めて入力します。

BASEがエラーを出す場合は、CNAMEレコードがまだ反映されていないためと書かれています。ヘルプには、反映に約72時間かかることがあるとあります。時間をおいてからやり直します。

ルートドメイン（https://example.com）とサブディレクトリ（https://example.com/shop/）には対応していません。使えるのはサブドメインです。
独自ドメインを設定すると、有料テーマやHTML編集Appで表示しているFacebookのいいね数やTwitterのツイート数がリセットされます。
Instagram販売Appを使っている場合は、独自ドメインでドメイン認証の設定が必要です。エラーになることがあるため、サブドメインは「www」以外（shop、storeなど）の登録が推奨されています。
すでにお名前.comで同じドメインのサイトやメールを使っている場合、DNSレコードを変えると影響が出ることがあります。先にお名前.comのサポートに確認するよう、ヘルプに書かれています。